Utilisation sélective de 3-D Secure
1. Introduction
Afin de garantir la conformité avec PSD2, nous recommandons de ne plus utiliser ces fonctions.
La fonctionnalité d’utilisation sélective de 3-D Secure faisait partie de 3DSv1, qui devient progressivement obsolète. À l’origine, nous l’avions introduite afin de vous donner la possibilité de traiter des exceptions et exemptions de 3-D Secure, pour garantir des taux de conversion élevés pour les transactions présentant un niveau de risque minimal.
Avec l’entrée en vigueur de PSD2, la nouvelle version 2 de 3-D Secure est disponible. Elle a remplacé la version originale de 3-D Secure. Cette nouvelle version définit ses propres exemptions et exclusions de 3-D Secure. L’utilisation sélective de la fonctionnalité 3-D Secure ne répond pas à ces définitions.
Pour respecter PSD2 et, en même temps, traiter ces exemptions/exclusions, nous recommandons instamment une approche différente. Consultez nos chapitres consacrés à 3-D Secure pour Page de paiement hebergée/DirectLink afin d’en savoir plus.
3-D Secure (également appelé authentification 3D secure ou 3DS) est un protocole de prévention de la fraude qui permet d’identifier le titulaire de la carte en demandant une authentification en ligne. Malheureusement, 3DS peut non seulement compliquer le processus de paiement de vos clients, mais aussi empêcher des transactions valables et non frauduleuses d’être effectuées avec succès lors du passage de la commande.
Heureusement, vous pouvez recourir à Utilisation sélective de 3-D Secure pour:
- Le combiner à d’autres modules de lutte contre la fraude d’Worldline anti-fraud modules.
- Trouver l’équilibre parfait entre protection contre la fraude et maintien d’une expérience de passage de la commande fluide pour vos clients.
- Désactiver 3-D Secure pour les transactions dont le montant est peu élevé.
Vous aurez besoin d’un abonnement Fraud Expert Notation ou Fraud Expert Checklist sactif pour utiliser ce service. Si vous n’avez pas d’abonnement, contactez un représentant d'Worldline.
2. Démarrer
L’outil Selective use of 3-D Secure devra être utilisé en plus d’un des modules de détection des fraudes suivants :
- CAP1 – Fraud Detection Module Advanced Checklist (FDMAc)
- CAP2 – Fraud Detection Module Advanced Scoring (FDMAs)
Ce guide vous expliquera comment désactiver 3-D Secure (3DS) pour les transactions considérées comme présentant un faible risque par FDMAs ou FDMAc.
Pour commencer, assurez-vous que votre abonnement FDMAc ou FDMAs est activé. Vous pouvez le faire en vous rendant sous Configuration > Account > Your options dans votre compte. S’il n’a pas été activé, veuillez contacter notre service d’assistance.
3. Gérer les paramètres 3DS
Une fois votre abonnement de lutte contre la fraude activé, nous pouvons configurer vos paramètres 3DS.
Allez dans Advanced > Fraud detection. 3DS doit être configuré individuellement pour chaque méthode de paiement. Sous 3-D Secure, sélectionnez une méthode de paiement en cliquant sur EDIT. Tous ces paramètres auront la préséance sur les préférences 3D-Secure que vous avez configurées avec CAP1 ou CAP2 (c.-à-d. qu’une règle Force Review sera ignorée).
Le tableau ci-dessous vous indique les paramètres que vous pouvez configurer.
| Description des paramètres | Explication |
|---|---|
| Désactivez 3-D Secure pour le BIN suivant | Saisissez les six premiers chiffres d’une carte de crédit |
| Désactivez 3-D Secure si le montant de la transaction est inférieur à X EUR. | Si une transaction est inférieure à un montant donné, 3DS ne sera pas déclenché |
| Désactiver 3-D Secure pour le pays émetteur de cartes suivant. | Disponible uniquement pour les cartes Visa/MasterCard/American Express/Diners |
| Désactiver 3-D Secure pour le pays IP suivant. | |
| Désactiver 3-D Secure quand la notation globale des fraudes est Rouge | Disponible seulement si vous utilisez Checklist ou Scoring et Fraud Expert |
| Désactiver 3-D Secure quand la notation globale des fraudes est Verte | Disponible seulement si vous utilisez Checklist ou Scoring et Fraud Expert |
Vous pouvez ajouter des éléments en saisissant une valeur spécifique dans les champs de saisie et sélectionner un élément à partir du menu déroulant. Supprimez des éléments en cochant Delete. Confirmez toutes vos actions en cliquant sur SUBMIT.
Remarque : en utilisant ces paramètres, il est possible que vous ne bénéficiez pas de la garantie de paiement conditionnel en cas de remboursements. Veuillez contacter votre acquéreur pour obtenir plus d’informations.
Si vous avez configuré plusieurs paramètres, 3DS sera désactivé même si une seule condition est remplie. Veuillez contacter nos experts en matière de fraude si vous souhaitez utiliser plusieurs conditions.